Создание рекомендаций

Рекомендации — это маркетинговый инструмент, который позволяет реализовать функционал дополнительных продаж в момент самостоятельного оформления клиентом заказа через сайт, мобильное приложение и киоск самообслуживания. Использование данного инструмента является одним из наиболее доступных способов увеличения выручки заведения в долгосрочной перспективе. 

Созданные рекомендации отображаются:

• В мобильном приложении, на сайте и в киоске самообслуживания
• В бэк-офисе: в разделе «Маркетинг», подразделе «Рекомендации»

Для перехода к созданию и настройке рекомендаций необходимо перейти в одноименный подраздел в разделе «Маркетинг» и нажать на кнопку «+» как показано на скриншоте выше.

Удаление рекомендаций

Кнопка «Удалить» — позволяет удалить рекомендацию, предварительно необходимо выбрать удаляемую рекомендацию

Примечание: в системе отсутствует архив удаленных рекомендаций, поэтому рекомендации удаляются безвозвратно

Работа со списком рекомендаций

В общем списке отображаются все ранее созданные рекомендации. Для управления рекомендациями доступно несколько функций.

В правой части списка напротив каждой рекомендации доступно четыре переключателя:

• Переключатель «Активный» — позволяет включить или отключить рекомендацию
• Переключатель «Веб-сайт» — позволяет включить или отключить отображение рекомендации на сайте
• Переключатель «Моб. приложение» — позволяет включить или отключить отображение рекомендации в мобильном приложении
• Переключатель «Киоск» — позволяет включить или отключить отображении рекомендации в киоске

В верхней панели над списком также доступна кнопка «Обновить» — позволяет обновить список рекомендаций.

• Кнопка «Приоритеты» — позволяет настроить последовательность отображения рекомендаций относительно друг друга

Примечание: данная функция актуальна в тех случаях, когда в системе созданы несколько похожих рекомендаций, срабатывающих на один и тот же товар, категорию меню или тег

• Строка «Поиск» — позволяет найти рекомендацию в списке по ее названию