Общая информация
Для работы POS-терминалов (онлайн касс) ваших заведений необходимо устойчивое интернет-соединение между онлайн-кассой и сервером YUMA, который производит обмен данных между кассами, синхронизирует их работу и обрабатывает данные по продажам.
Однако, YUMA предусматривает возможность обрабатывать заказы клиентов в автономном режиме, без доступа к сети интернет, с некоторыми ограничениями. Эта функция позволяет продолжать обслуживание клиентов, если интернет-соединение неустойчивое или даже отсутствует.
Ограничения работы в автономном режиме
В автономном режиме (без доступа во внешнюю сеть интернет) можно создавать и оплачивать заказы, однако, существуют некоторые ограничения:
- Невозможно добавлять клиентов к заказу, поэтому невозможно также оплачивать заказы с помощью баллов.
- Невозможно создание заказов на доставку.
- Невозможно изменять стоп-листы.
- Невозможно оплачивать заказы с помощью подарочных карт.
- Невозможно использование частичной оплаты.
- Существуют ограничения по использованию некоторых автоматических скидок и промо акций.
- Распечатка заказов возможна только на сетевых принтерах, находящихся в локальной сети магазина.
- Невозможна работа киосков и Кухонного приложения.
Порядок настройки работы кассы без доступа к сети
Подробные инструкции по настройке работы кассы без доступа к сети интернет, а также примеры типичных сценариев работы, смотрите в разделе Как настроить работу онлайн касс без доступа в интернет.