Настройки рекомендаций

Настройки рекомендаций

После нажатия на кнопку «+» открывается окно настройки системы рекомендаций.

Процесс настройки действия рекомендации подразделен на четыре блока, заполнение которых является обязательным условием для работы рекомендации:

1. Блок «Доступность» — позволяет включить или отключить действие рекомендации, настроить отображение рекомендации в зависимости от источника заказа и торговой точки (магазина)
2. Блок «Основное» — позволяет задать название для текущей рекомендации и настроить тип отображения на сайте, в мобильном приложении и киоске
3. Блок «В каких товарах показывать» — позволяет задать перечень товаров, при покупке которых будет отображаться рекомендация
4. Блок «Что показывать» — позволяет задать перечень товаров, которые будут рекомендоваться системой к дополнительному приобретению

Далее представлен подробный разбор каждого блока.

Доступность

Данный блок позволяет включить или отключить действие рекомендации, настроить отображение рекомендации в зависимости от источника заказа и торговой точки (магазина).

• Переключатель «Активный» — позволяет включить или отключить текущую рекомендацию
• Переключатель «Веб-сайт» — позволяет включить или отключить отображение рекомендации на сайте 
• Переключатель «Моб. приложение» — позволяет включить или отключить отображение рекомендации в мобильном приложении
• Переключатель «Киоск» — позволяет включить или отключить отображение рекомендации в киоске
• Магазины (Выбрать) — позволяет выбрать торговые точки (магазины), для которых будет отображаться рекомендация

Основное

Данный блок позволяет задать название для текущей рекомендации и настроить тип отображения на сайте, в мобильном приложении и киоске.

• Поле «Название» — введите системное название текущей рекомендации, оно будет отображаться только в бэк-офисе
• Отображение рекомендации — выберите один или несколько типов отображения рекомендации из предложенных 

• • В карточке товара — рекомендация будет отображаться в карточке товара при добавлении в корзину

• • В корзине (Не забудьте добавить) — рекомендация будет отображаться в корзине заказа с подписью «Не забудьте добавить»

• • В корзине (Рекомендуем заказать) — рекомендация будет отображаться в корзине заказа с подписью «Рекомендуем заказать»

Типы отображения рекомендации не конфликтуют между собой — вы можете выбрать все типы одновременно, чтобы рекомендации сопровождали клиента на протяжении всего пути оформления заказа. Однако, стоит иметь в виду, что излишне частая демонстрация рекомендаций может быть воспринята клиентом негативно и спровоцировать отказ от совершения дополнительных покупок.

В каких товарах показывать

Данный блок позволяет задать перечень товаров, при покупке которых будет отображаться рекомендация.

• Категории — выберите категории товаров, при покупке которых будет отображаться рекомендация
• Товары — выберите конкретные товары, при покупке которых будет отображаться рекомендация
• Теги (Товары) — выберите теги, объединяющие товары, при покупке которых будет отображаться рекомендация

Что показывать

Данный блок позволяет задать перечень товаров, которые будут рекомендоваться системой к дополнительному приобретению.

• Товары — выберите конкретные товары, которые будут рекомендоваться к приобретению 
• Комбо — выберите комбо-наборы, которые будут рекомендоваться к приобретению
• Категории — выберите категории товаров, которые будут рекомендоваться к приобретению
• Теги (по товарам и комбо) — выберите теги, объединяющие товары или комбо-наборы, которые будут рекомендоваться к приобретению